目前的连锁餐饮店铺随处可见，但连锁店铺在管理方面难度更大，不仅跨度范围广，营销方式和效果也不尽相同。那么我们应该用什么样的方式来解决这些问题呢？下面合肥小程序制作公司小编就来给大家谈谈目前连锁餐饮店铺的难点及解决方式。

一、餐饮店铺发展难点

1、外卖行业对传统餐饮商家的压力

外卖单量的连年增长，与之相对应则是堂食客流的下降，对于小餐饮店来说，受限于地段，做外卖不赚钱，不做外卖又没有客流。

2、运营成本上涨

近几年人工、食材和租金全面上涨，业绩增长追不上成本的飙升，对于商家来说最直观的感受就是穷忙活，为房东打工。

3、门店推广难度大费用高

小餐饮店缺乏足够的营销渠道，打广告成本昂贵，却不能保证效果，很多店铺依赖O2O平台为门店导流。

二、开发餐饮店铺小程序能够解决的问题

1、扫码点餐，提高门店管理效率

借助小程序扫码能力，可为餐厅餐品或桌位设置专属二维码，用户到店可自助扫码点餐、结账，与此同时后台自动打印订单，通过缩短点餐路径减少顾客等待时间，另外也减少了前台收银员的工作量。而针对餐厅客流高峰排队时间长，低峰人力闲置的痛点，引导老客通过小程序提前预约或下外卖单，配合投放分时段优惠券，可有效分化客流，均衡分配餐厅人力，同时也改善了用户体验。

2、增加新的推广获客渠道

通过绑定门店地址，小程序可以覆盖方圆5公里的线上用户，配合投放优惠券到附近的小程序上引导用户进入小程序以及到店核销，从而源源不断的为门店导入商圈内客户，实现0成本获客，降低对O2O平台的依赖。借助小程序的营销插件策划活动可起到裂变获客的效果，如利用拼团插件设置招牌餐品多人拼团优惠价，通过模板消息或首页轮播图等方式传达给用户，进而引导老客邀请好友参团，从而达到获取新客的目的。

3、拥有定位配送功能

借助餐饮小程序开通外卖服务，通过引导堂食客户及外卖平台用户使用小程序点餐，借助后台配送、到店自提等完成配送，可规避外卖平台的订单抽佣，同时掌握客户运营的主动权。

4、会员体系，增加回购率

而针对餐饮店用户流失的痛点，借助小程序开通会员卡，并设置折扣、积分兑换等专属权益，通过引导优质老客开通，配合充值满赠活动吸储，从而增加用户离开成本，保证其长期的到店消费与留存率。

三、餐饮小程序的开发优势

1、为商家提供新的获客渠道

餐饮商家开发小程序后，可以在微信上进行推广，并且微信平台上有很多小程序推广渠道，比如‘附近小程序’功能，公众号推文中的推荐功能。

2、链接线上线下

通过小程序，我们的餐饮店铺可以链接到线上的客户，打通线上线下的链接渠道，形成新的营销模式。

3、品牌曝光更多

商家开发小程序后，可以在微信上宣传推广，把自己的店铺宣传出去，增加产品曝光，提升品牌形象。

综上所述，我们的餐饮连锁店铺如果想要管理的更加简单，开发小程序是个不错的选择，不仅能够统筹管理，还能让店铺得到更多获客渠道和曝光量。如果你有开发需求，可以咨询我们蓝橙互动网站客服，了解更多小程序定制开发信息。

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